Как воспользоваться кредитными каникулами? Кому они положены и на какие виды кредитов распространяются? Ответы в материале Банка России
Помните: за оформление кредитных каникул банк не вправе взимать плату. Он также не имеет права отказать в предоставлении кредитных каникул, если заемщик соответствует критериям закона.
Если вы столкнулись с тем, что банк или другой кредитор (МО, КПК) создает искусственные препятствия для кредитных каникул, направьте жалобу в Банк России через Интернет-приемную. Приложите любые подтверждающие материалы (подойдет скрин, аудиозапись и прочее). #финграм52